Polityka
Prywatności
Ochrona Twoich danych osobowych podczas renowacji tapicerki i elementów plastikowych w Espurschiz Auto.
Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów serwisu Espurschiz Auto z siedzibą w Lublinie, zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu oraz w toku świadczenia usług renowacji skórzanej tapicerki samochodowej i naprawy elementów plastikowych jest firma Espurschiz Auto.
W sprawach związanych z ochroną danych mogą Państwo kontaktować się z nami pod adresem:
- Adres: ul. Diamentowa 15, Lublin
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 846 335 501
2. Podstawa Prawna i Cele Przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych. Podstawy prawne to:
Realizacja Umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Niezbędne do wykonania usługi renowacji, wyceny szkód w tapicerce oraz kontaktu w celu ustalenia terminu wizyty w naszym warsztacie w Lublinie.
Prawnie Uzasadniony Interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Marketing bezpośredni własnych usług, dochodzenie roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa mienia (np. monitoring w warsztacie).
Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
W przypadku zapisu do newslettera lub przesyłania ofert handlowych drogą elektroniczną.
3. Rodzaj Zbieranych Danych
W zależności od interakcji z Espurschiz Auto, możemy gromadzić następujące informacje:
- Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko.
- Dane kontaktowe: Numer telefonu, adres e-mail.
- Dane techniczne pojazdu: Marka, model, rok produkcji, rodzaj tapicerki (skóra naturalna, ekoskóra, Alcantara) oraz dokumentacja fotograficzna uszkodzeń plastików/skór.
- Dane cyfrowe: Adres IP, pliki cookies, dane o przeglądarce (wyłącznie w celach analitycznych serwisu).
4. Okres Przechowywania Danych
Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów:
- 01. Dane dotyczące zleceń renowacji: przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono fakturę (wymogi podatkowe).
- 02. Dane kontaktowe z formularzy: do czasu zakończenia komunikacji lub wycofania zgody.
- 03. Dokumentacja fotograficzna prac: do czasu zgłoszenia sprzeciwu (wykorzystywana w portfolio za zgodą klienta).
5. Prawa Subiekta Danych
Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
Prawo Dostępu
Masz prawo uzyskać kopię swoich danych.
Sprostowanie
Poprawianie nieaktualnych informacji.
Usunięcie (Zapomnienie)
Żądanie skasowania danych w określonych sytuacjach.
Przenoszenie
Otrzymanie danych w formacie strukturyzowanym.
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].
6. Udostępnianie Danych
Odbiorcami Twoich danych mogą być wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty współpracujące z Espurschiz Auto:
- Firmy kurierskie (w przypadku wysyłki zregenerowanych elementów).
- Dostawcy usług IT i hostingu.
- Biuro rachunkowe obsługujące naszą firmę w Lublinie.
Nie sprzedajemy Twoich danych firmom trzecim w celach marketingowych.
7. Pliki Cookies i Technologie Śledzące
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
8. Organ Nadzorczy
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO):
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel. 22 531 03 00
Strona internetowa: uodo.gov.pl
Linki prawne
Nota Prawna: Treść niniejszej Polityki Prywatności ma charakter wzorcowy i informacyjny. Espurschiz Auto dokłada wszelkich starań, aby dane były bezpieczne, jednak niniejszy dokument nie stanowi indywidualnej porady prawnej. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla siedziby firmy w Lublinie.